IT аудит: що таке комплексна перевірка IT інфраструктури?

ІТ аудит — це важливий інструмент для сучасних компаній, який дозволяє оцінити поточний стан інфраструктури, виявити слабкі місця та впровадити зміни для покращення ефективності й безпеки. Регулярний аудит айті інфраструктури допомагає зменшити ризики, пов’язані з технічними проблемами, кіберзагрозами, та забезпечує відповідність нормативним вимогам.

Основні етапи комплексного IT аудиту

Комплексний аудит IT систем компанії охоплює кілька етапів, кожен з яких спрямований на оцінку певної складової інфраструктури. Це багаторівневий процес, до якого входить: аналіз апаратного забезпечення, програмного забезпечення, мереж, безпеки та управлінських процесів. Передує цьому процесу розробка стратегії аудиту ІТ інфраструктури. 

Оцінка апаратного забезпечення та інфраструктури

Аудитори ретельно перевіряють фізичне обладнання, таке як сервери, мережеві пристрої, системи зберігання даних, а також інші апаратні компоненти, що складають основу IT-інфраструктури. У разі виявлення слабких місць у продуктивності серверів або мережевих пристроїв аудитори можуть рекомендувати їх модернізацію або заміну на більш потужні рішення.

Крім цього, оцінюється фізична безпека апаратного забезпечення. Це включає перевірку систем захисту від несанкціонованого доступу до серверних кімнат, забезпечення резервного живлення (UPS), а також аналіз наявних систем охолодження для запобігання перегріву обладнання. Фізична безпека є особливо важливою для захисту від зовнішніх загроз, таких як пожежі або природні катаклізми.

Ще один важливий момент — це системи резервного копіювання. Перевіряючі оцінюють, чи всі дані та системи надійно резервуються, чи існують чітко визначені плани відновлення після збою, і чи регулярно перевіряються ці системи на працездатність. Надійність резервного копіювання і швидкість відновлення даних у разі непередбачених ситуацій є критичними для забезпечення відмовостійкості та доступності всієї інфраструктури. Цей процес гарантує, що компанія зможе швидко відновити свою діяльність навіть у випадку серйозних збоїв або катастроф.

Аналіз програмного забезпечення

Програмне забезпечення є ключовим елементом IT-інфраструктури, і його стан значною мірою впливає на загальну ефективність роботи системи. Аудитори здійснюють ретельний аналіз усіх встановлених програм, починаючи з перевірки ліцензій. Це допомагає уникнути юридичних та фінансових проблем, пов’язаних із використанням нелегального або неправильно ліцензованого ПЗ. Важливо забезпечити, щоб всі програми були ліцензовані відповідно до вимог виробників та використовувалися в рамках дозволених умов.

Далі аналізується ефективність роботи програмного забезпечення. Це включає оцінку його швидкодії, стабільності та здатності відповідати поточним бізнес-потребам. Аудитори також оцінюють, чи можуть наявні програми забезпечити необхідний рівень продуктивності, і чи не є вони джерелом системних затримок або збоїв.

Особлива увага приділяється безпеці програмного забезпечення. Під час audit it перевіряється, чи були всі програми оновлені до актуальних версій, чи встановлені патчі для закриття вразливостей, а також чи відповідає ПЗ сучасним стандартам кібербезпеки. Застарілі або неоновлені програми можуть бути потенційними точками входу для кіберзлочинців, що несе загрозу для конфіденційності та цілісності даних.

Ще один аспект — це сумісність програмного забезпечення з іншими компонентами IT-інфраструктури. Програми повинні безперебійно взаємодіяти між собою, а також з апаратним забезпеченням і мережевими системами. Конфлікти між програмами або їхня несумісність можуть призводити до збоїв і помилок у роботі системи. Аудитори перевіряють, чи всі програми оптимально налаштовані для безперебійної роботи в інфраструктурі, що забезпечує стабільність і надійність IT-системи в цілому.

Таким чином, аналіз програмного забезпечення є важливою складовою IT-аудиту, оскільки він дозволяє виявити та усунути ризики, пов'язані із застарілими, неефективними або небезпечними програмними продуктами.

Аудит мережевої інфраструктури

Мережа є основою для зв’язку між усіма елементами IT-інфраструктури. Аудит it компанії включає перевірку мережевих з'єднань, пропускної здатності, надійності та безпеки мережі. Оцінюється управління трафіком, навантаженням і наявність механізмів моніторингу активностей.

Оцінка безпеки мережі

Захист мережевих з'єднань є предметом особливої уваги IT-аудиту, оскільки мережа служить основною артерією для передачі даних та комунікації між системами та користувачами. Ефективний захист мережі допомагає запобігти несанкціонованому доступу, кібератакам та витоку конфіденційної інформації, що може мати серйозні наслідки для безпеки та стабільності бізнесу.

Основні компоненти оцінки безпеки мережі:

1. Аналіз налаштувань фаєрволів. Фаєрволи є першою лінією оборони мережі, контролюючи вхідний та вихідний трафік. Аудитори ретельно перевіряють конфігурації фаєрволів, включаючи правила доступу, політики фільтрації трафіку та налаштування VPN. 
2. Перевірка систем віртуальних приватних мереж (VPN). VPN забезпечує безпечний канал зв'язку між віддаленими користувачами та корпоративною мережею, шифруючи всі передані дані. Аудитори оцінюють налаштування VPN, включаючи методи шифрування, аутентифікацію користувачів та контроль доступу. 
3. Системи запобігання вторгнень (IDS/IPS). Системи виявлення вторгнень (IDS) та системи запобігання вторгнень (IPS) активно моніторять мережевий трафік на предмет підозрілих активностей та загроз. Аудитори аналізують ефективність цих систем, їхню здатність виявляти та реагувати на загрози в реальному часі, а також інтеграцію з іншими компонентами безпеки мережі. 
4. Виявлення вразливостей. Використовуючи спеціалізовані інструменти для сканування вразливостей, такі як Nessus або Qualys, аудитори ідентифікують потенційні слабкі місця в мережевій інфраструктурі. Це включає перевірку відкритих портів, слабких паролів, застарілих протоколів та інших вразливостей, які можуть бути використані зловмисниками для проникнення в мережу. 
5. Тестування на проникнення (Penetration Testing.) Пенетраційні тести проводяться для симулювання реальних атак на мережеву інфраструктуру. Це дозволяє виявити недоліки в системах безпеки, які можуть бути використані для компрометації мережі. Результати тестів допомагають аудиторам розробити рекомендації щодо зміцнення безпеки, зменшуючи ймовірність успішних атак і підвищуючи загальний рівень захисту мережі.

Рекомендації та вирішення вразливостей

Після виявлення вразливостей аудитори пропонують конкретні заходи для їх усунення. Це можуть бути:

• Оновлення програмного забезпечення;
• Посилення політик безпеки;
• Налаштування систем IDS/IPS;
• Регулярний моніторинг та сканування;
• Навчання співробітників.

Таким чином, оцінка безпеки мережі є невід'ємною частиною комплексного IT-аудиту, який допомагає компаніям захищатися від сучасних загроз та забезпечувати стабільну та безпечну роботу всієї IT-інфраструктури.

Аудит безпеки IT інфраструктури

Під час аудиту безпеки перевіряються всі рівні захисту інформаційних систем: автентифікація користувачів, управління доступом, налаштування безпеки на кожному етапі операцій. Цей процес допомагає зменшити ризики від внутрішніх та зовнішніх загроз.

В процесі IT-аудиту особлива увага приділяється як внутрішнім, так і зовнішнім загрозам. Зовнішні атаки, зокрема хакерські атаки, фішинг або DDoS-атаки, можуть загрожувати інформаційній безпеці компанії та призвести до значних втрат даних або збоїв у роботі систем. Водночас внутрішні загрози — такі як неналежне управління правами доступу, людський фактор, та свідомі або несвідомі дії співробітників — також можуть бути джерелом серйозних ризиків.

Оцінка зовнішніх загроз

На цьому етапі аналізується рівень захисту компанії від зовнішніх атак шляхом перевірки:

• Фаєрволів та інших засобів захисту периметра. Оцінюється, наскільки ефективно компанія використовує фаєрволи, системи запобігання вторгнень та інші рішення для захисту від несанкціонованого доступу ззовні.
• Захисту вебдодатків. Виконується аналіз захищеності вебдодатків від атак на зразок SQL-ін’єкцій, XSS та інших поширених кіберзагроз.
• Налаштування мережевих протоколів. Перевіряються застарілі або небезпечні мережеві протоколи, які можуть бути використані зловмисниками для атак на мережеву інфраструктуру.

Оцінка внутрішніх загроз

Внутрішні загрози можуть бути результатом неналежного контролю прав доступу, недостатньої обізнаності співробітників про безпеку або навіть зловмисних дій з боку працівників. Аудитори проводять оцінку таких моментів:

• Управління правами доступу. Перевіряється, як розподіляються та контролюються права доступу до критично важливих ресурсів. Надлишкові права доступу можуть бути джерелом внутрішніх загроз.
• Політики автентифікації та управління доступом. Оцінюється, чи використовує компанія двофакторну автентифікацію, складні паролі та контроль доступу.
• Логування та моніторинг. Моніторяться активності в IT-системах для вчасного виявлення потенційних загроз.

Під час оцінки внутрішніх та зовнішніх загроз важливо також виявити потенційні вектори атак, які можуть використовувати зовнішні зловмисники або внутрішні порушники для доступу до корпоративних даних, та перевірити налаштування резервного копіювання даних і відмовостійкості системи.

Тестування вразливостей та пенетраційні тести

Тестування на вразливості та пенетраційні тести — це спеціальні методики, які використовуються для виявлення слабких місць у безпеці IT-інфраструктури. Ці тести дозволяють зрозуміти, наскільки добре системи захищені від реальних загроз, та які заходи необхідно вжити для посилення безпеки.

Тестування вразливостей

Для тестування вразливостей існують спеціальні програмні інструменти для сканування мережевих та програмних компонентів:

• Сканування портів. Перевірка відкритих портів, які можуть бути використані для несанкціонованого доступу.
• Аналіз версій програмного забезпечення. Оцінюється, чи використовуються актуальні версії програм та, чи встановлені останні патчі безпеки.
• Оцінка налаштувань. Перевіряються конфігурації систем безпеки, зокрема налаштування фаєрволів, мережевих політик та антивірусного програмного забезпечення.

Пенетраційні тести

Пенетраційні тести (penetration testing) імітують реальні атаки для того, щоб перевірити готовність IT-інфраструктури до захисту від зовнішніх та внутрішніх загроз. Ці тести дозволяють виявити слабкі місця, які можуть бути проігноровані під час звичайної перевірки:

• Спроби отримання доступу до систем.
• Аналіз реакції систем на вторгнення.

На основі результатів пенетраційних тестів компанії отримують детальний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених проблем, а також план дій для підвищення рівня безпеки.

Таким чином, тестування вразливостей та пенетраційні тести є важливими компонентами комплексного IT-аудиту, які забезпечують глибоку оцінку безпеки систем і допомагають компаніям бути готовими до захисту від реальних кіберзагроз.

Оцінка політик та процедур управління IT інфраструктурою

Ефективність управління IT-інфраструктурою залежить від наявності чітких політик і процедур. Аудитори перевіряють відповідність операційних процесів сучасним стандартам і надають рекомендації для покращення управління.

Документування та звітність в IT системах

При управлінні ІТ інфраструктурою важливим є ретельне документування усіх змін, які відбуваються у системі, оскільки це суттєво впливає на загальний рівень безпеки та надійності системи. Документація важлива для того, щоб:

1. Виявляти помилки. Належна документація дозволяє швидко ідентифікувати помилки або недоліки в конфігурації системи. Коли зміни задокументовані, їх легше аналізувати та знаходити джерела проблем.
2. Усувати проблеми. Документація може слугувати основою для розробки стратегій вирішення проблем. Розуміння того, які зміни були внесені, дає можливість фахівцям швидше відреагувати на інциденти та відновити нормальну роботу системи.
3. Відповідати вимогам стандартів. Багато міжнародних стандартів, таких як ISO, вимагають ведення документації для підтвердження дотримання політик і процедур безпеки. Аудитори перевіряють, чи відповідає документація вимогам стандартів, щоб уникнути можливих штрафів або юридичних наслідків.

Таким чином, належне документування та звітність в IT-системах не лише сприяють підвищенню безпеки та надійності системи, а й забезпечують кращу комунікацію та управління процесами в компанії. Це є невід’ємною частиною успішного управління IT-інфраструктурою, яка дозволяє знижувати ризики та підвищувати продуктивність.

Аналіз відповідності стандартам та нормативним вимогам

Міжнародні стандарти, такі як ISO, GDPR та PCI DSS, визначають вимоги до управління IT-інфраструктурою. Під час аудиту перевіряється, чи відповідає інфраструктура цим стандартам, та надаються рекомендації для усунення невідповідностей.

Норми безпеки та їх виконання

Завданням аудиторів є, поміж іншого, аналіз відповідності політик безпеки вимогам міжнародних стандартів, таких як ISO 27001 та NIST. Ці стандарти надають основи для розробки та впровадження ефективних систем управління інформаційної та кібербезпекою, що дозволяє компаніям зменшити ризики, пов’язані з обробкою та зберіганням конфіденційних даних.

Важливість відповідності стандартам

1. Захист конфіденційності даних. Для компаній, які обробляють чутливу інформацію, дотримання стандартів безпеки має першочергове значення. Стандарти, такі як ISO 27001, встановлюють чіткі вимоги щодо контролю доступу, управління ризиками, а також політик захисту даних, що допомагає уникнути витоків інформації.
2. Запобігання фінансовим втратам. Порушення норм безпеки може призвести до серйозних фінансових втрат, зокрема, штрафів від регуляторних органів і витрат на відновлення системи після інциденту. Відповідність стандартам допомагає уникнути цих ризиків, створюючи основу для стабільного бізнесу.
3. Підвищення довіри клієнтів. Компанії, які можуть продемонструвати відповідність міжнародним стандартам, зазвичай мають більшу довіру з боку своїх клієнтів. Це важливо для підтримки репутації компанії та залучення нових клієнтів.

Для виконання усіх норм безпеки важливо оцінити низку аспектів: політику безпеки, інструменти та технології безпеки, наявність тренінгів для співробітників, а також аналіз результатів тестувань.

Аудитори, проводячи комплексний ІТ аудит, допомагають компаніям виявити слабкі місця в політиках безпеки і розробити рекомендації щодо їх удосконалення. Це, своєю чергою, забезпечує не лише захист конфіденційних даних, а й сприяє сталому розвитку та підвищенню довіри з боку клієнтів.

Результати та рекомендації після проведення IT аудиту

Завершивши аудит it инфраструктури, компанія отримує детальний звіт про всі виявлені недоліки та рекомендації щодо їх усунення. Це дозволяє оцінити реальний стан IT-інфраструктури та побудувати план для покращення її ефективності та безпеки.

Важливість впровадження рекомендацій

Впровадження рекомендацій, отриманих в результаті IT-аудиту, є критично важливим кроком для підвищення рівня безпеки та продуктивності інформаційних систем. Цей процес не лише забезпечує усунення виявлених вразливостей, а й створює основу для стабільного та ефективного функціонування IT-інфраструктури надалі:

• Зміцнення безпеки.

• Покращення ефективності.

• Задоволеність клієнтів.

• Зменшення ризиків.

• Підтримка відповідності нормам.

Висновок

Комплексний IT-аудит дозволяє виявити наявні та потенційні проблеми в інфраструктурі, підвищити її надійність та безпеку. Регулярна перевірка забезпечує відповідність стандартам та дозволяє бізнесу працювати ефективніше, мінімізуючи ризики, підвищуючи продуктивність систем та покращуючи задоволеність клієнтів.

Потрібна допомога з аудитом ІТ інфраструктури?

Напишіть нам і спеціалісти Integrity Vision вас проконсультують: info@integrity.com.ua